نريد أن تكون راضيًا تمامًا عن عملية الشراء.
1. المرتجعات
-
يتم قبول المرتجعات في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم.
-
يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وغير مفتوحة، وفي عبوتها الأصلية.
-
لأسباب تتعلق بالنظافة، لا يمكن إرجاع مغذيات التسنين المصنوعة من السيليكون المفتوحة أو المستخدمة.
2. المبالغ المستردة
-
بمجرد استلامنا وفحصنا لطلب الإرجاع، سنقوم بإخطارك.
-
ستتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 5-10 أيام عمل.
3. العناصر التالفة أو غير الصحيحة
إذا استلمت منتجاً تالفاً أو غير صحيح، يرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة من التسليم مع إرفاق صور.
📩 البريد الإلكتروني: elrafei.global@gmail.com